Landing page — açılış sayfası — dijital pazarlamanın en kritik noktası. Reklam tıklanıyor, e-posta bağlantısına basılıyor, arama sonucundan gelinmiş. Ziyaretçi sayfada. Şimdi ne olacak? Kalacak mı, eylem yapacak mı, yoksa geri mi dönecek? Bu kararı büyük ölçüde landing page tasarımı veriyor.
Landing page, tek bir hedef için tasarlanmış, dikkat dağıtıcı unsurlardan arındırılmış bir sayfadır. Ana sitenizin anasayfasından farklı olarak burada ziyaretçiye tek bir şey yapması söylenir: form doldurun, satın alın, deneyin başlatın, webinara kayıt olun.
Anasayfa şirketi tanıtır. Landing page bir teklifi sunar. Bu ayrım tasarım kararlarının tamamını etkiliyor.
Ziyaretçi sayfaya geldiğinde ilk birkaç saniyede bilinçdışı bir karar veriyor: doğru yerde miyim? Bu karar hero bölümünde — ekranın ilk görünür alanında — alınıyor.
Güçlü bir hero bölümü şu soruları anında yanıtlar: Bu ne? Benim için mi? Neden önemsemeliyim? Başlık bu soruları doğrudan yanıtlamalı. "Hoş geldiniz" veya şirket adından başlayan başlıklar zayıf. "7 Günde Sıfırdan E-Ticaret Mağazanızı Açın" güçlü — ziyaretçi bu kazanımı anında görüyor.
Alt başlık bir öncekini destekler ve biraz daha detay verir. Görsel ise metni tamamlar, dikkat dağıtmaz. İnsan yüzleri ve ürünün gerçek kullanımını gösteren görseller soyut illüstrasyonlara kıyasla çok daha yüksek dönüşüm üretiyor.
Ziyaretçi "bu benim için mi?" sorusunu geçtikten sonra "neden siz?" sorusunu soruyor. Değer öneriniz bunu yanıtlar. Özelliklerden değil faydalardan konuşun.
"256-bit şifreleme" özellik. "Ödeme bilgileriniz bankacılık düzeyinde güvende" fayda. Fayda, özelliğin ziyaretçinin hayatındaki anlamını açıklar. Özellikler teknik ekiple konuşmak için, faydalar ziyaretçiyle konuşmak için.
Üç veya dört maddede sunulan faydalar — tercihen bir ikon ya da kısa başlıkla desteklenmiş — en yaygın ve etkili format. Fazlası gözü yorar, azı yetersiz kalır.
Kendi hakkınızda ne söylediğiniz az önemli, başkalarının ne söylediği çok önemli. Sosyal kanıt bu yüzden dönüşüm oranını doğrudan etkileyen en güçlü araçlardan biri.
Etkili sosyal kanıt formları: gerçek isim, fotoğraf ve unvan içeren müşteri yorumları; büyük müşterilerin logoları; kullanıcı sayısı veya işlem hacmi gibi rakamsal göstergeler; medyada yer alma rozetleri; bağımsız platformlardaki yıldız puanları. Genel "müşterilerimiz çok memnun" ifadesi yerine spesifik ve kişisel referanslar çok daha ikna edici.
Bir landing page'de tek bir harekete geçirici mesaj olmalı. Birden fazla CTA ziyaretçiyi kararsızlığa iter. Hangi butona tıklamalıyım sorusunu sorduran her sayfa bir dönüşüm kaybediyor.
CTA metnini eylem odaklı yazın. "Gönder" zayıf. "Ücretsiz Denemeyi Başlat", "Teklif Al", "Hemen İndir" güçlü. Ziyaretçinin alacağı değeri açıkça ifade eden metinler tıklama oranını ciddi biçimde artırıyor.
Buton rengi sayfanın baskın renginden belirgin biçimde ayrışmalı. Kontrast yüksek olsun. Boyutu dokunmatik ekranlarda rahatça tıklanabilir olmalı — mobil kullanıcıyı unutmayın.
Form uzadıkça dönüşüm düşer. Bu kural neredeyse istisnasız geçerli. Yalnızca gerçekten ihtiyaç duyduğunuz bilgileri isteyin. Bir demo talebi için isim ve e-posta genellikle yeterli — şirket büyüklüğü, bütçe aralığı ve karar verici unvanı ilk adımda sormanız gerekmez.
Tek adımlı formlar çok adımlı formlara genellikle üstün gelir — başlamak kolay olduğunda ziyaretçi devam etmeye meyilli oluyor. Ancak çok adımlı formlar ilerleme göstergesiyle birleştiğinde bazen daha yüksek tamamlama oranı verebilir. A/B testi bu kararı netleştirir.
Reklam odaklı landing page'lerde ana site navigasyonunu kaldırmak yaygın ve etkili bir pratik. Ziyaretçiye "blog" veya "hakkımızda" linki verirseniz onu teklif sayfasından alıp başka yere götürürsünüz. Amacınız sayfada tutmak ve tek bir eylemi tamamlatmak.
Alt bilgi de basit tutun. Logo, yasal linkler ve belki bir telefon numarası — yeterli.
Landing page trafiğinin büyük bölümü reklam kaynaklı ve reklamlara genellikle mobil cihazlardan tıklanıyor. Masaüstü için tasarlanıp küçültülen bir landing page mobil ziyaretçiyi dönüştürmez.
Hero başlığının mobilde okunaklı olup olmadığını, CTA butonunun parmakla rahatça tıklanıp tıklanamadığını, formun mobil klavyeyle doldurulmasının ne kadar kolay olduğunu ayrıca test edin.
